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新着情報 News

【重要】今後のサーバーメンテナンス/ご予約の再開/9月分のご予約につきまして

その他

2020.08.13

いつもAngel Rをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度は、システムエラーにより8月27日(木)以降のご予約を停止させていただいており、会員の皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

また、先日7月31日(金)に8月クラスの予約を開始した際、サーバー強化の対応不足の為サーバーに障害が発生し、一時使用不能になりました。多大なご迷惑をおかけしましたこと、こちらも改めて深くお詫び申し上げます。
以下、今後の対策とご予約再開についてご案内いたします。

 



【8/27以降のご予約について】

現在停止しております[8月27日分]、またその先のご予約再開につきましては、下記のサーバー対策により、現在の不具合の解消が確認出来次第、8月19日以降に再開とさせていただきます。

詳細日時は、8月18日(火)にAngel R HP、メルマガ、SNSにてご案内致します。

 

【サーバーメンテナンスについて】

予約サイトを管理しておりますサーバーの強化メンテナンスを実施致します。

◆メンテナンス実施日について

 8月17日(月)AM8:00 〜8月18日(火)AM7:00(目安時間)


メンテナンス実施中、及びメンテナンス終了後数時間は、予約サイトへのアクセスができない、または予約・キャンセル等の一部操作を行うことが出来ない時間帯が発生する可能性がございます。レッスン予約及びチケット購入等は、実施日以外に行っていただきますよう、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、8月18日(火)に不具合があった場合は、大変お手数ですがスタジオにご連絡ください。
渋谷校:0120-744-582   表参道校:0120-667-039

 

【予約サイト不具合について】

予約サイトがうまく動かない、画面操作ができない場合、お手数おかけいたしますが以下のページをご確認いただき、お試しいただけますようお願いいたします。
https://www.angel-r.jp/whats-new/news/other-news/29551/

 

【9月分のご予約について】

現在、9月分のご予約開始について、8月31日(月)の22:30を予定しております。※変更する場合がございます。
予約開始日時に関しましては、会員の皆様から多数いただいたご意見と、システム上の機能を加味し、決めさせていただいております。

 


 

重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

Angel R

 

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